Kamis, 29 Desember 2011

Teori Iceberg dalam budaya Organisasi








Sebuah metafora umum untuk budaya adalah gunung es. Gunung es mengapung di atas air dan terlihat oleh mata, tetapi di bawah permukaan mereka dapat memperpanjang ratusan kaki dan dapat secara signifikanlebih besar daripada apa yang terlihat di atas air. Sebagai metafora untuk budaya organisasi, bagian darigunung es di atas permukaan adalah budaya terlihat, termasuk hal-hal seperti misi, visi dan nilai-nilai yang dinyatakan, bagan organisasi, kebijakan dan prosedur, dan proses formal.


Ketika kita melihat di bawah permukaan, namun, kami menemukan petunjuk untuk "cara hal-hal yang benar-benar dilakukan di sini" - norma, aturan tak tertulis, asumsi bersama, diambil untuk diberikan kepercayaan,workarounds proses dan sebagainya. Apa yang di atas permukaan tidak selalu konsisten dengan apa yangdi bawah ini. Itulah yang di bawah permukaan yang benar-benar mendukung atau menghambat budaya organisasi dan kemampuan untuk berinovasi.


Perilaku kepemimpinan ini bisa dibilang faktor yang paling penting dalam berkendara budaya. Kepemimpinan adalah tanggung jawab bersama. Tentu tidak hanya peran eksekutif senior tunggal. Sementara Apple Steve Jobs adalah contoh dari seorang individu, visioner yang inovatif yang memiliki ciri-ciri yang melekat yangmenginspirasi, memotivasi dan menciptakan nilai baru secara terus-menerus, itu akan menjadi strategi yang lemah untuk pin harapan organisasi sukses di memiliki seperti orang di helm. Untuk berhasil dalam jangka panjang perusahaan harus mengembangkan jenis yang tepat inovasi yang berfokus pada keterampilandengan para pemimpin yang beroperasi pada berbagai tingkat dalam organisasi.


Untuk mendorong inovasi yang berkelanjutan, para pemimpin saat ini harus mengambil peran proaktif dalamkerajinan budaya organisasi yang mendukung jenis-jenis perilaku yang membantu mencapai jangka panjang mereka tujuan inovasi. Tiga strategi khusus dapat digunakan untuk menciptakan budaya inovasi:Membayangkan, Komunikasi dan Sponsoring.


Secara kolektif, strategi ini mendukung kedua tuas strategis budaya serta sumber lebih biasa dan halus dari budaya organisasi.


Membayangkan: Membayangkan melibatkan menciptakan visi masa depan yang ideal negara yang kreatif,menarik dan bermakna. Ini termasuk negara masa depan "pernyataan visi" tradisional tetapi memastikanbahwa visi bisnis adalah dampak tinggi dan menggambarkan perbedaan jangka panjang yang unikperusahaan dapat membuat untuk pelanggan, masyarakat dan dunia. Tapi membayangkan tidak berhentidengan membayangkan bisnis. Kepemimpinan juga harus menguraikan visi untuk inovasi itu sendiri - sebuahvisi yang menggambarkan pentingnya inovasi untuk organisasi dalam mencapai visi bisnisnya. Dalam kebanyakan kasus, inovasi akan menjadi faktor penentu keberhasilan untuk mencapai visi bisnis, dan hubungan ini harus jelas diartikulasikan sebagai seruan.


Berkomunikasi: ". Komunikasi korporat" Berkomunikasi untuk perubahan budaya tradisional melampaui Sementara komunikasi formal tentu dapat melayani peran dalam mendorong perubahan budaya,menciptakan budaya inovasi berarti menjadi selaras dengan komunikasi informal. Pemimpin bisa mulai dengan sensitivitas mendapatkan pertama untuk komunikasi informal yang ada dalam organisasi mereka.Pemahaman tentang kisah, cerita rakyat, simbol dan ritual yang karyawan implisit langsung, mitra danbahkan pelanggan tentang "jalan yang benar", "bagaimana hal-hal benar-benar bekerja" dan "apa yang benar-benar dihargai" sangat penting untuk menilai sifat sebenarnya dari budaya organisasi seseorang . Beberapa dari ini akan menumbuhkan budaya inovasi sementara yang lain dapat membatasi kemampuan orang untukbergerak di luar pesan-pesan ini terbatas dan asumsi.


Setelah komunikasi informal yang ada dipahami, menjadi mungkin untuk mengidentifikasi peluang untuk memperkuat pesan positif dan mengatasi mereka yang menghambat inovasi. Ini termasuk menciptakan cerita baru, simbol dan ritual yang membangun dialog segar dan yang mempromosikan nilai-nilai, norma dan asumsi lebih konsisten dengan budaya inovasi. Sebagai contoh, salah satu perusahaan yang tertarik dalam mengatasikekurangan serius dalam mengambil risiko membentuk "Penghargaan Turki Emas" yang diberikan kuartalan,dengan semangat hati ringan belum serius, kepada individu atau tim dengan Mengingat terbesar publik"kegagalan inovasi." oleh CEO, penghargaan menjadi simbol pentingnya menerima dan proaktif belajar dari kegagalan sebagai unsur penting dari proses inovasi.

Tidak ada komentar:

Poskan Komentar